Нейросеть Just AI - цифровой контакт-центр, интеллектуальный IVR, автоматизация техподдержки

Что умеет: Ведущий разработчик голосовых и текстовых ботов в России. Just AI специализируется на создании ИИ-агентов для бизнеса, интегрируя искусственный интеллект в работу разных отделов. Голосовые помощники нейросети Just AI использует Яндекс, Тинькофф, Альфа-Банк и Ozon.

В числе пакетных решений Just AI: интеллектуальный IVR, контакт-центр, суфлер для операторов, бот-помощник для саппорта, голосовые боты для опросов. Все продукты кастомизируются под задачи конкретного бизнеса.

Доступ: через форму заявки.

Стоимость: по запросу.

Оплата российскими картами: да.

Нужно ли использовать VPN: нет.

Поддержка русского языка: да.

На каких платформах работает: интегрируется с 25+ каналами связи, включая мессенджеры, веб-чаты и социальные сети.

ТОП-3 фишек:

• Выделение персонального менеджера для ведения вашего кейса.
• Бесшовная интеграция ботов с любыми инструментами бизнеса.
• Прозрачная аналитика и отчеты об эффективности в real-time.

ТОП-3 применений:

• Контакт-центр. Умные боты – операторы нового поколения. Они управляют коммуникациями не по скриптам, а творчески. Обученные на сценариях и NLP-моделях, боты самостоятельно обрабатывают до 70% запросов, общаясь с клиентами на естественном языке.
• Техподдержка. Благодаря интеграции с CRM-системами и базами данным, боты мгновенно подтягивают информацию, сокращая время обработки запроса и повышая SLA. Даже если вопросы сформулированы нестандартно, умный бот благодаря машинному обучению хорошо распознает контекст.
• Лидогенерация. Боты Just AI звонят потенциальным клиентам, собирают первичную информацию, сегментируют аудиторию и передают «прогретые» лиды в CRM. Остается просто внедрить их в стратегию продаж.

Что понравилось:

• Надежность – Just AI на рынке с 2011 года, клиентами бренда являются крупные компании РФ и СНГ.
• Безопасность – продукты Just AI есть в Реестре отечественного ПО и регулярно проходят аудиты.
• Поддержка – полный цикл сопровождения проекта осуществляется выделенной командой.
• Партнерка – продавая клиентам IT-решения Just AI, сможете заработать до 30% от сделки.

Что не понравилось: Структура, содержание и навигация сайта Just AI требуют оптимизации. Информация о продуктах и услугах рассредоточена. Поиск нужных решений требует времени и усилий. Хотя продукты Just AI обладают высокой ценностью, их доступность снижается из-за сложной подачи.

Нет прозрачности в ценообразовании. Все в лучших традициях корпоративного B2B – по запросу. Да, привычная практика, но открытость в таких вопросах работает на укрепление доверия к бренду. Даже в случае сложной системы дифференциации цен полезно добавить полупрозрачные ориентиры «от…».

Оценка редакции:

Простота использования: 4,7/5

Точность и надежность: 4,9/5

Настройки и гибкость: 4,9/5

Функциональность: 4,9/5

Производительность: 4,8/5

Общая оценка сервиса: 4,8/5

Примеры работ:

Категории нейросети Just AI