Нейросеть SalesAI - контроль качества звонков

Что умеет: Использует «умные» технологии LLM для анализа коммуникации сотрудников с клиентами в режиме реального времени (звонки, переписка). Результатом внедрения нейросети SalesAI становится рост продаж и оптимизация работы менеджеров без «раздувания» штата.

Основные функции SalesAI:

• «интеллектуальное» изучение разговоров и сообщений с распознаванием контекстных связей, обработкой возражений, выявлением потребностей;
• обучение и поддержка сотрудников с онбордингом новых специалистов, объективной квалификацией лидов и анализом практик взаимодействия;
• автоматическое заполнение CRM (Bitrix24, AmoCRM, RetailCRM и др.) и значительное снижение количества рутинных задач для менеджеров.

Контроль звонков – задача сложная, но необходимая, если речь идет об отделе продаж. Нейросеть решает эту проблему за счет автоматического анализа записей. SalesAI выделяет ключевые моменты разговоров, выявляет слабые места в работе и позволяет руководителям сосредоточиться на действительно важных делах.

Доступ: бесплатное демо и Flex с ежемесячным платежом 0 рублей для команд до 10 человек (стоимость внедрения и первичной настройки – 19 тысяч рублей).

Стоимость: от 152 тысяч рублей в месяц за Pro для команд от 10 человек (30 тысяч минут, 3 типа звонков, заполнение CRM, отчеты, умное summary разговоров и т.д.).

Оплата российскими картами: да.

Нужно ли использовать VPN: нет.

Поддержка русского языка: да.

На каких платформах работает: интеграция по API.

ТОП-3 фишек:

• Нейросеть SalesAI учитывает контекст и эмоции, что позволяет глубоко анализировать настроение, поведение и намерения собеседников.
• Помогает повысить продажи до 38% (средние показатели) или даже удвоить количество, всего лишь оптимизировав коммуникацию с клиентами. 
• Самостоятельно адаптируется к новым данным (обучается) и не нуждается в ручной настройке, корректировке, обновлениях после внедрения.

ТОП-3 применений:

• Для владельца компании. Поможет увидеть реальную картину работы отдела продаж без необходимости вручную переслушивать записи.
• Для директора по продажам. Позволит оперативно адаптировать стратегию и повысить эффективность команды без расширения штата.
• Для менеджера по продажам. Освободит от рутины фиксации данных – записи протоколов встреч и синхронизации данных с CRM.

Что понравилось:

Грамотно сконструированный сайт с простой навигацией и понятной логикой интеграции нейросети SalesAI в работу бизнеса. На сайте есть обучающие ресурсы – блог, вебинары, подкасты, афиша с мероприятиями SalesAI и ссылка на канал для директоров. Все это подкреплено планом внедрения, релизами, демо-версией работы нейросети и поддержкой через FAQ и API-документацию.

Что не понравилось: В открытых источниках мало отзывов о практическом применении SalesAI, что затрудняет оценку эффективности сервиса. Заявление о том, что нейросеть «легко интегрируется с любой из популярных CRM», звучит заманчиво, но вызывает вопросы. Если под «любой» подразумеваются лишь перечисленные, то фраза вводит в заблуждение пользователей других систем и кастомных решений.

Оценка редакции:

Простота использования: 4,9/5

Точность и надежность: 4,8/5

Настройки и гибкость: 4,7/5

Функциональность: 4,8/5

Производительность: 4,6/5

Общая оценка сервиса: 4,8/5

Кейсы:

Категории нейросети SalesAI