Мышцы, которыми не пользуешься, атрофируются 💪. С психикой — то же самое 🧠. Не тренируем память — слабеет. А теперь и критическое мышление покидает наши светлые головы. Появился генеративный ИИ — все напишет, объяснит и подскажет 🤖. Это медленно, но верно превращает нас в людей, не способных к анализу и осмыслению. Сотрудники Университета Карнеги Меллон и Microsoft решили проверить, как сильно искусственный интеллект влияет на нашу способность критически мыслить. Обсудим итоги.
В опросе принимали участие 319 человек. Все они постоянно используют ИИ в работе для самых разных задач — написания текстов, исследования, программирования. Выяснилось, что 60% людей все еще демонстрируют способность критически мыслить — проверяют, дорабатывают, редактируют сгенерированные материалы.
В этом месте опрос подсветил любопытную вещь — более уверенные в своих профессиональных навыках люди относятся к ответам ИИ с большей критикой. Тот, кто твердо стоит на фундаменте «я эксперт», скептически воспринимает генерации нейросети 🧐. Чем меньше уверенность человека в себе, тем больше доверия к ИИ и тем реже вопрос «Не несет ли он полную чушь с таким умным видом?».
Кладем на полку первый вывод. Опытный, образованный человек имеет внутренний локус контроля и берет ответственность, правильно, на себя. Люди без внутренних опор принимают ИИ-ответы на веру. Но есть и другая закономерность, которая может «испортить» самых ответственных людей — то, как долго человек использует нейросеть.
Чем дольше и чаще мы используем нейросети, тем выше соблазн «отдохнуть» и выключить голову. Нашему мозгу очень нравится режим «энергосбережения» 🔋. Он с большим удовольствием позволяет себе снизить бремя интеллектуальной нагрузки. Расстояние между фактчекингом и слепым безграничным доверием не так велико. А еще появились «рассуждающие» модели — они чепуху не будут молоть. Наверное.
40% респондентов признались: через год активного использования ИИ они перестали проверять информацию. Да, говорят, ИИ ошибается — ну и что? Мне так удобно — скопировать ответ и не думать 🤔. Люди тоже ошибаются, в конце концов.
Кроме «воронки доверия», которая снизила наш критический потенциал, нарисовался ряд добавочных проблем. 50% респондентов пожаловались на память. Концентрация тоже ухудшилась — 40% опрошенных подтвердили, что стали более рассеянными, чем до ИИ. Самые грустные новости ждали исследователей в конце — 20% людей признались в том, что перестали понимать и усваивать сложные концепции. Проще говоря, оглупели 🤯.
Рисунок: как ИИ влияет на когнитивную деятельность (распределение воспринимаемых усилий при использовании GenAI по сравнению с его отсутствием)
Microsoft предлагает очевидное решение — обучать людей использованию ИИ. Нейросети так резко вошли в нашу жизнь, что мы не успели принять соответствующие меры. Пора. Следует завести новые навыки — проверять информацию на достоверность и точность, пропускать ее через призму критического анализа, изучать независимые надежные первоисточники 🕵️♂️. Если коротко — думать. Исследование не отрицает уместность применения инструментов ИИ в решении ряда задач, но поднимает вопрос о цене, которую мы заплатим, если отдадим на аутсорсинг не только работу, но и критическое отношение к ней.
