На ежегодной конференции Sapphire компания представила комплекс нововведений в области искусственного интеллекта — они могут увеличить производительность бизнеса до 30%. В SAP объявили о расширении возможностей ИИ-ассистента Joule, запуске новых интеллектуальных агентов и стратегическом партнёрстве с Perplexity.

Источник фото: img4.teletype.in

Цифровой помощник Joule теперь выходит за рамки экосистемы SAP. Благодаря интеграции с технологией WalkMe, приобретённой в прошлом году, Joule научился анализировать действия пользователей в различных приложениях и предлагать помощь в реальном времени.

Привлекло внимание и партнёрство с Perplexity. Эта интеграция позволяет Joule сочетать внутренние бизнес-данные компаний с внешними источниками информации. Как пояснил технический директор SAP Филипп Херциг, такое решение даёт бизнесу возможность получать комплексные решения.

Источник фото: aimagazine.com

В рамках обновления SAP также представила новое поколение ИИ-агентов, способных автоматизировать ключевые бизнес-процессы. Эти интеллектуальные помощники охватывают различные сферы — от управления цепочками поставок и финансового планирования до HR-процессов и работы с клиентами.

Особенностью новых агентов стала их способность работать автономно, анализировать данные из разных источников и принимать обоснованные решения, оставаясь при этом под контролем человека.

Важной частью анонса стало объявление о двусторонней интеграции Joule с Microsoft 365 Copilot, которая должна завершиться к третьему кварталу 2025 года. Это создаст единую ИИ-экосистему, позволяющую получать доступ к возможностям SAP непосредственно из интерфейса Microsoft.

Как отметил генеральный директор SAP Кристиан Кляйн, эти инновации показывают приоритет компании — сочетание мощи искусственного интеллекта с глубоким пониманием корпоративных процессов. По его словам, SAP продолжает трансформировать цифровые технологии, помогая клиентам оставаться конкурентоспособными в условиях нестабильной экономической среды.