Исследование показало, что больше половины компаний уже используют генеративный ИИ в маркетинге. Однако только 43% внедрили системный подход, а 51% не могут измерить отдачу от инвестиций в ИИ.

Источник фото: jasper.ai/blog

Современные маркетинговые отделы всё чаще обращаются к генеративному искусственному интеллекту как к мощному инструменту для решения повседневных задач. Технология помогает создавать контент, анализировать данные и автоматизировать рутинные процессы. Однако большинство компаний пока используют ИИ эпизодически, не имея продуманной стратегии его внедрения, отмечается в исследовании.

Главные сложности связаны с обеспечением качества результатов, защитой конфиденциальных данных и оценкой реальной отдачи от инвестиций. При этом существует заметный разрыв между ожиданиями руководства и реальным опытом сотрудников, непосредственно работающих с этими инструментами.

Наиболее успешные организации подходят к вопросу системно. Они разрабатывают внутренние стандарты работы с ИИ, непрерывно тестируют новые подходы и делают ставку на специализированные маркетинговые решения вместо универсальных инструментов. Важное внимание уделяется обучению персонала и интеграции технологий в ежедневные рабочие процессы.

Специалисты отмечают растущий тренд на переход от простых генеративных инструментов к сложным системам, учитывающим специфику конкретного бизнеса. Такой подход позволяет получать более высокие результаты и лучше контролировать качество контента.

Ключевая рекомендация экспертов — переходить от разовых экспериментов к планомерному внедрению ИИ с чёткими критериями оценки эффективности. Только так технологии смогут раскрыть свой полный потенциал и стать действительно полезными помощниками для маркетологов.

Полная версия отчета содержит подробные рекомендации по адаптации ИИ-решений под конкретные бизнес-задачи и доступна для ознакомления на сайте исследования.