Дети и подростки👦👧 — сложные ребята, поэтому по всему мире школы пытаются найти всевозможные способы эмоциональной поддержки 🙏 для учащихся. К сожалению, не только наши школы 🏫 страдают от нехватки персонала. Создатели стартапа Sonar Mental Health из Сан-Франциско заметили этот пробел в системе образования и решили помочь маленьким людям в их непростой жизни, создав «помощника по поддержанию благополучия» по имени Сонни.
Wall Street Journal рассказали, что чат-бот Сонни 🤖 сидит сразу на двух стульях: это не совсем самостоятельный ИИ, за которым еще сидят дополнительно живые модераторы. Сонни самостоятельно отвечает на запросы студентов 📝, но за чатами следят специалисты, чтобы ИИ не усугубил ситуацию еще больше, как это уже бывало раньше.
Разработчики в 2024 году уже сотрудничают с 9 школами, так что 4500 школьников средних и старших классов уже могут лично проверить, насколько же этот помощник полезен. В проекте задействованы 6 профессионалов 👩⚕️ с опытом в психологии, социальной работе и оказании экстренной психологической помощи 🆘. Можете ли вы себе представить 6 человек, помогающих нескольким тысячам школьников без помощи ИИ?
Дрю Бавир, генеральный директор Sonar, сообщил The Journal, что они обговорили и с детьми, и со взрослыми, что их Сонни никак не полноценный психотерапевт. Поэтому еще одним направлением их работы является общение с родителями и помощь в поиске 🔎 подходящего психотерапевта для покалеченных чудесными школьными годами школьников.
По данным американского Министерства образования, в 17% средних школ вообще нет консультантов. Такой чат-бот 💬 станет не просто полезным помощником, но настоящей пробкой, хотя бы частично затыкающей дыру в кадровом реестре школьных психологов. Дети в школе – одна из самых уязвимых групп 🛡️, они как никто нуждаются в поддержке. А теперь может появиться не просто бездушный алгоритм, но инструмент 🛠️ для специалистов, способный помочь нуждающимся.