Искусственный интеллект продолжает подсиживать сотрудников 🤖. На этот раз под раздачу попали работники банков 💼. Bloomberg выкатил отчет – в ближайшие пару лет финансовые организации Уолл-стрит порежут штат на 200 тысяч человек 📉. И это не просто локальная оптимизация, а мировая трансформация бизнеса, согласно которой машины делают людей свободными не только от рутины, но и рабочих мест.

Бэк-офис, миддл-офис, поддержка клиентов – персоналу этих отделов скоро придется пересматривать взгляды на жизнь 🤔. Обработкой, сверкой, проверкой – всей рутиной быстрее и, конечно, дешевле занимаются нейросети. Что касается клиентской поддержки, чат-боты уже давно заменяют первые линии операторов, и все у них замечательно получается.

Любая работа, которая сводится к «посмотреть бумажку, составить отчет, обработать заказ», скоро полностью перейдет во владение искусственного интеллекта. Идея сократить расходы и увеличить прибыль никому ведь не кажется слишком безумной, правда 💰? Вот и банки Уолл-стрит «ради бабок» решили разогнать персонал и получить примерно $180 миллиардов дополнительной прибыли к 2027 году 📈.

  • Замена искусственным интеллектом части сотрудников повысит доходность банковских организаций на 12-17%. Это серьезно. Ни одна другая технология оптимизации не может похвастаться таким профитом. Для индустрии, которая точно умеет и любит считать, это выглядит как фантастически выгодная стратегия 💡.

Согласно опросу, проведенному Bloomberg, четверть руководителей банков готовы избавиться от 5-10% людей. Остальные, видимо, постеснялись говорить о намерениях, но подтвердили – возлагают на генеративный ИИ большие надежды. В кулуарах говорят, что банковский сектор – самый заменяемый среди отраслей. 54% рабочих мест уже готовы к оптимизации. Другими словами, половину сотрудников можно смело увольнять.

Курс на трансформацию взяли все. В первом ряду – корпорации вроде Google, Amazon, Microsoft, Apple и Tesla. Понятно почему. Когда речь идет о гигантах с десятками тысяч людей, замещение человеческого актива нейросетями – миллиарды долларов экономии 💸. Тот случай, когда калькулятор помогает забыть о морали.

Нужно шагать в ногу со временем. Всем. В эпоху ИИ везде нужны люди, которые на ты с IT. А еще есть профессии, которые алгоритмы пока не берут – психологи, врачи, кризис-менеджеры, аналитики высшего уровня, шеф-повары. Список длинный. Мир меняется, но в нем по-прежнему остается место для всех.

Да, придется искать себя заново, но кто сказал, что с чистого листа – это трагедия? Освобождение от рутины – не драма, а шанс. Разве не удовольствие отдать нейросетям механику, а самому переосмыслить себя в другой роли? Не офисным клерком, а тем, кто создает, меняет, улучшает. Человеком в самом широком и глубоком смысле слова 🌍. Ведь если алгоритмы берут на себя рутину, у нас появляется главное – время и свобода, чтобы быть людьми.