Все, что вы говорите, может быть использовано против вашего банковского счета. Голосовая биометрия долгое время была такой же надежной, как отпечатки пальцев. Банки использовали уникальные голосовые данные вместо паролей, защищая наши счета. Пока не пришли нейросети.
BBC провело расследование с целью проверить уязвимость банковских технологий перед искусственным интеллектом. Внимание, вопрос – могут ли нейросети дублировать голос так убедительно, что система защиты не заметит подмены 🤔? Результаты эксперимента показали, что сгенерированный voice легко проходит идентификацию 😮.
Дело было так. Журналист BBC «клонировал» голос с помощью нейросети. В качестве исходника использовалась запись с интервью. Получив сгенерированную версию голоса, стали тестировать его на системах Voice-ID двух банков – Santander и Halifax. Журналист позвонил в первый из этих банков, включил ИИ-запись «Мой голос – мой пароль» и… прошел идентификацию. «Спасибо, что используете свой голос в качестве пароля», – ответила система 📞. В другом банке – такой же результат.
Нам говорят, что системы защиты анализируют «тонкие» характеристики голоса – длину волны, колебания, резонанс 🎵. Может и так, но нейронки по факту эти тонкие параметры копируют на ура. Результатами эксперимента журналисты, разумеется, поделились с Santander и Halifax. Представители Santander ответили, что подобных случаев мошенничества лично они пока не фиксировали, и Voice-ID, стоящий на страже клиентов, по-прежнему самый надежный способ защиты. Halifax назвал голосовую идентификацию «дополнительной мерой» и подчеркнул, что их система безопасности многослойная. Обе компании пообещали проработать вопрос с учетом новых технологий.
Кстати, про технологии. Все в той же Великобритании нейросети уже помогают бороться с мошенниками. Оператор O2 запустил «нейробабушку» – программу на базе ИИ с голосом пожилой и очень болтливой женщины 👵. Абоненты, получив подозрительный звонок, перенаправляют его на номер «ИИ-агента», который голосом бабули начинает забалтывать аферистов, тратя их время.
В статье про «бабулю» мы как раз писали о том, что верно и обратное. Нейросети могут помогать и тем, и другим. В Национальном совете кибербезопасности Великобритании назвали результат эксперимента «шокирующим, но ожидаемым». Мол, развитие технологий такое стремительное, что подобного рода угрозы будут расти, как снежный ком. Что касается конкретно этой ситуации, «дополнительная безопасность», отмечают эксперты, обусловлена необходимостью звонить с зарегистрированного в банке номера. Но, кажется, подмена номера на нужный – не самая сложная задача в наше время.