Представленный еще год назад и обновленный ИИ-помощник от Amazon будет стоить 19,99$ или бесплатно 🆓 для подписчиков Amazon Prime ✅. Новая система подтянула функцию естественного общения 🗣️ и многие другие, да и работать с цифровым помощником стало намного проще.
Панос Панай, старший вице-президент Amazon по устройствам и сервисам, на презентации в Нью-Йорке 🗽 объявил, что наконец для работы с помощником не нужно будет запоминать кодовые фразы 🔑. Помощник сможет общаться с пользователями на нормальном человеческом языке и понимать, что от него хотят.
На презентации еще показали пример свободного общения с Алексой. Она смогла поддержать разговор и даже отсылалась на предыдущие взаимодействия. Мало того, она еще и тон голоса 👂 стала понимать, так что сможет распознать, злитесь вы, грустите или радуетесь, и соответствующе отреагировать. Кроме того, больше не надо по миллиону раз говорить “Алекса”, чтобы помощник ответил на ваш вопрос, достаточно один раз активировать его для взаимодействия. Интерфейс 🎨, кстати, тоже переделали. Все для удобства пользователя!
Несмотря на то, что помощника предлагается приобрести за 19,99$, подписчики Amazon Prime могут пользоваться им бесплатно. Естественно, сделано это для повышения ценности подписки 🎯: чем больше фич они смогут в нее засунуть, тем больше людей ее купит. В отличие от большинства других колонок Echo, к Алексе можно обратиться и через ее личный сайт – Alexa.com. Сделано это, по словам Amazon, для "более длительной работы"⏳ с помощником. Мало того, они еще и предложение разрабатывают для нее, так что пообщаться с ней можно будет в любой удобный момент⏰. Начнет работу Alexa+ уже в следующем месяца.
Что может обновленная Алекса?
Новые возможности Алексы включают в себя, например, рассылку приглашений и заказ еды 🍕. Еще она запоминает некоторые личные данные, такие как предпочтения в еде и любимые фильмы 🎬, что помогает ей давать более подходящие пользователю ответы.
Благодаря встроенному ИИ, Алекса поможет вам спланировать путешествие 🗺️: составит план поездки, подскажет, в какие рестораны стоит заглянуть и какие отели лучше забронировать. С помощью Yelp Алекса расскажет о местных магазинах 🛍️ и даже поможет с оформлением билетов на концерты 🎫. Система еще и, кроме прочего, может работать с вашим личным календарем. Теперь это действительно полноценный помощник, а не просто умная колонка.
На демонстрации также показали и другие возможности помощника от Amazon, в частности музыкальные 🎶. Например, Панай спросил о "песне, которую Брэдли Купер поет дуэтом с Леди Гагой", и Алекса не просто назвала правильный ответ (кому интересно – "Shallow"), но и включила после этого саму песню. По желанию пользователя, Алекса может “перемешать” музыку из одной части комнаты в другую🔄🔊.
На другой демонстрации разработчики решили еще больше удивить 🤩 потенциальных покупателей. Алекса проигрывала песню на Fire TV, а затем Панай попросил включить сцену из фильма 🎞️, где играла эта песня. После небольшого сбоя помощник включил фильм “Звезда родилась” ровно в тот момент, когда играла та же самая песня. Есть, конечно, вероятность, что работать это будет только на Amazon Music и Prime Video 🍿, но это все равно удивительно!
Алекса может взаимодействовать и с устройствами Ring (специализируются на системах безопасности). Например, когда Панай спросил ее, гулял ли кто-то с собакой за последние несколько дней 🐕🦺, помощник просмотрел записи камеры видеонаблюдения 📹 и ответил, исходя из полученной информации. Amazon показали, что все их продукты все больше объединяются в единую экосистему.
Мара Сигал, директор Alexa, показала, что Алекса может не только помочь по дому, но и разобраться со сложными документами 📄. Нам показали (не обошлось без небольших трудностей, но и с этой задачей она в итоге справилась), как ИИ анализирует нормативные документы, чтобы сказать, можно ли установить солнечные батареи☀️. И ведь она не только с документами может работать, но и с PDF-файлами, расписанием и даже рукописями✍️. А вы видели некоторые почерки? Не каждый человек сможет в них разобраться.
Для детей тоже кое-что приготовили 🎁. Разработчики внесли функцию Amazon Kids + с "Историями с Alexa" и "Исследуй с Alexa". Даже самый маленький пользователь теперь будет иметь возможность поиграть с действительно умной Алексой.
Т.к. в основе системы лежат агенты, некоторые задачи Алекса может выполнять самостоятельно. В отличие от ChatGPT, ей не нужна открытая вкладка в браузере, чтобы функционировать⚙️.
Многофункциональный помощник 🧰 способен теперь координировать несколько сервисов одновременно. Алекса может бронировать столик 🍽️, работать в OpenTable, заказывать Uber 🚕 для вашего друга и отправлять уведомления. Все это од-но-вре-мен-но! Мы так не можем, а вы? Также самостоятельная Алекса может записаться на техобслуживание 🛠️ в партнерские сервисы типа Thumbtack, а с помощью Suno воплотить ваши музыкальные пожелания в реальную песню.
И на этом еще не все, вы не представляете! Заказывать еду 🍔, например, из Amazon Fresh и Whole Foods (с некоторыми другими сервисами, кстати, помощник тоже работает, Grubhub один из них), можно одновременно голосом и на экране вашего устройства. Встроенный ИИ подскажет вам, когда цены на билеты упадут, чтобы вам не тратить свои честно заработанные понапрасну (в демоверсии билеты на матч Red Sox против Yankees отображались через Ticketmaster).
Alexa+ – это вам не просто модель
Alexa+, как и предыдущая версия Alexa, – это не модель, это целая система со сложной архитектурой, как объяснил Дэниел Рауш, вице-президент Alexa и Echo. В ее основе лежит Amazon Bedrock, который дает помощнику доступ как с собственным моделям Amazon Nova, так и к партнерским от Anthropic.
А раз у нее есть выбор 🤔, Алекса выбирает наиболее подходящую модель для каждой отдельной задачи. Это, безусловно, сильно повышает ее эффективность 🚀. В ее основе лежат "эксперты" - специализированные подсистемы, которые работают вместе для решения конкретных задач. Именно они и позволяют помощнику обеспечивать эффективную и комплексную поддержку пользователю.
Если вы захотите узнать у Алексы какую-то информацию, она обратится к авторитетным новостным организациям 📰, таким как Associated Press, Reuters, TIME и USA TODAY, с которыми у Amazon есть парнерка. Поэтому Алекса сможет хотеть ответить вам по теме финансов, хоть предоставить спортивную статистику.
Почему вам нужна именно Alexa+ (по мнению самого Amazon)
Но это все были цветочки, сейчас будут ягодки. По отдельности или вместе все выше перечисленные функции есть у других помощников и чат-ботов. Возможно, работают они не очень, да. Вроде как есть слух 🤫, что Amazon недавно сами были не очень довольны тем, как много людей пользуются их сервисом.
Тем не менее, они, похоже, сделали ставку на то, что все эти функции будут доступны в одной колонке 🔊, а не находиться в чат-ботах, к которым просто так голосом не обратиться. Это еще браузер или приложение 📱 открывать. Слишком долго. Люди охотно приобретут себе чат-бот, доступ к которому у них будет 25/8 – только скажи “Алекса”. Чем меньше телодвижений для работы с моделью нужно совершать 🤸, тем более привлекательным будет выглядеть продукт✨. Плюс не стоит забывать об экосистеме сервисов Amazon через подписку Prime, к которым через колонку у вас будет свободный доступ. В общем со всех сторон полезная и удобная вещь 👍, осталось дождаться такую же в других странах.
